En la preparación para nuestras mini vacaciones a New York, nos dimos cuenta que mi marido (quien tiene pasaporte europeo), tenía el ESTA vencido y además había renovado recientemente su pasaporte, con lo cual había cambiado el número del mismo y, por ende, precisábamos pedir un ESTA nuevo.

Pero, ¿Qué es el ESTA? Es una autorización simplificada para ingresar a Estados Unidos sin necesidad de tramitar una VISA y es para aquellos que posean determinadas nacionalidades (principalmente europeas).

Fue entonces que decidimos realizar el trámite nuevamente. Hicimos todo el procedimiento por la web oficial (y que en un próximo post mostraré), y al finalizar ingresamos los datos de la tarjeta de crédito para abonar la misma. Cuando estaba procesando la autorización, luego de un par de minutos apareció el mensaje del HORROR: ESTA Pendiente de AutorizaciónESTA Pendiente 1024x741 - Y un dia se vivieron momentos de pánico: ESTA Pendiente de aprobación

Quiero decir que se vivieron momentos de pánico en esta casa, ya que estábamos realizando el trámite tan solo una semana antes de viajar y en caso de salir rechazado no íbamos a contar con el tiempo suficiente para tramitar una VISA normal.

Tal como muestra la imagen de más arriba, la página nos mostró un aviso de que no se pudo autorizar de manera inmediata (al contrario de lo que nos había ocurrido en oportunidades anteriores), y que estaba pendiente de revisión manual y que la misma iba a demorar hasta 72 horas.

Este dato no es menor, ya que al ingresar a la página oficial para presentar el ESTA ya se nos informaba que el mismo debía realizarse con al menos 72 hs de anticipación al viaje, y a raíz de esto que nos ocurrió entendimos el porque.

Fue entonces que con toda la incertidumbre del mundo decidimos ser pacientes y sentarnos a esperar la resolución.

Mientras tanto decidí investigar un poco en la pagina oficial para ver que es lo que decían sobre estos casos en donde la autorización no se aprobaba ni se rechazaba automáticamente, y en cambio quedaban pendientes de revisión manual, y esto fue lo que encontré:

¿SE ME DENEGARÁ LA AUTORIZACIÓN DEL ESTA SI DEJO ALGÚN ESPACIO OBLIGATORIO EN BLANCO?

Todos los espacios obligatorios deberán ser rellenados. Si se introduce información errónea; esto no significa que se le deniegue la solicitud obligatoriamente, pero sí puede exigir una adjudicación manual (y, por ende, tardará más tiempo) antes de que CBP le dé una respuesta al solicitante.

Si bien no dejamos ningún dato en blanco, lo que si nos ocurrió fue que cuando completamos la información del domicilio del hotel donde nos íbamos a hospedar, el sistema no la reconocía y nos daba error constantemente.

Si bien no tenemos forma de saber si fue por este motivo o no, tenemos una alta sospecha de que éste pudo haber sido el problema por el cual lo enviaron a aprobación manual.

Ya estábamos decididos a esperar las 72 hs cuando al dia siguiente no pude con mi impaciencia y decidí meterme en la página nuevamente a revisar el estado, y para mi sorpresa me encontré que el mismo ya había cambiado a APROBADO!!!ESTA APROBADO - Y un dia se vivieron momentos de pánico: ESTA Pendiente de aprobación

Alegría y festejos, el viaje ya estaba confirmado.

No podía dejar pasar la oportunidad para compartir esta experiencia con los lectores de este blog, para que sepan que hay que tomarse muy en serio lo de las 72 horas antes del viaje y para llevar tranquilidad de que una autorización pendiente no significa necesariamente que vayan a rechazarlo. Simplemente es que necesitan validar manualmente las informaciones que se colocaron antes de autorizarlo.

Si necesitan revisar el estado de su ESTA pueden hacerlo a través del siguiente link.

XOXO,

Emilia